Signbox Studio
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Política de privacidade

Rascunho. O texto já está completo, mas ainda não passou por revisão jurídica. Nada aqui é aconselhamento jurídico.

O que coletamos

Dados da conta (nome, e-mail, país, idioma), dados de cobrança tratados pelo Paddle (não guardamos cartão), registros de uso e de segurança (operação, horário, rede resumida e navegador), chamados de suporte e anexos que você envia. Se você entrar com o Google, recebemos dele o seu nome, o seu e-mail, a confirmação de que o e-mail é seu, o endereço da foto do perfil e o identificador da sua conta Google (e, em contas de empresa, o domínio); a senha do Google nunca passa por nós.

Arquivos que você envia

Na versão comercial, parâmetros do projeto e, quando você pede uma exportação, os dados necessários para gerá-la são enviados aos nossos servidores. Os arquivos gerados ficam em armazenamento privado por até dois dias e são apagados automaticamente depois; o link de download vale dois minutos. A imagem ou o modelo 3D que você carrega não são enviados: o desenho é calculado no seu navegador e sobe só a geometria pronta — ou, no modo Furos, apenas os números dos ajustes, com os quais o servidor refaz a conta. A exceção é o que você mesmo anexa a um chamado de suporte.

Estatísticas de visita

Para estimar visitantes únicos e visualizações, usamos um identificador aleatório neste navegador, válido por 90 dias. No banco, guardamos somente uma versão resumida desse identificador, um código aleatório da visualização e seu horário. Esses registros não são vinculados à sua conta, e o coletor não grava nome, e-mail, IP, endereço da página, parâmetros de URL nem conteúdo dos projetos. Os provedores de hospedagem podem manter seus próprios registros operacionais, conforme suas políticas.

O histórico detalhado de visitas é removido pela rotina diária após 90 dias. Trocar de navegador, limpar o armazenamento ou usar navegação privada pode contar você novamente. Respeitamos os sinais Do Not Track e Global Privacy Control; bloqueadores podem impedir a medição.

Essa preferência não altera sua conta nem o funcionamento do editor.

Para quê

Prestar o serviço, cobrar, dar suporte, impedir abuso, entender o uso geral do site e cumprir obrigações legais.

Com quem compartilhamos

Supabase (autenticação, banco e armazenamento), Vercel (hospedagem e funções), Paddle (pagamentos). Ninguém mais.

Seus direitos

Acesso, correção, exclusão da conta e portabilidade, pelo e-mail contato@boxstudio.io. A exclusão apaga a conta e os dados pessoais, exceto registros que a lei obriga a manter (por exemplo, de cobrança) por cinco anos.

Encarregado

Gabriel Hillesheim, pelo e-mail contato@boxstudio.io.